百色“走心式”谈话让审查调查工作更有温度

“为了企业，我每天加班加点工作，这些年取得的成绩是大家有目共睹的，你们凭什么来调查我？”在百色市纪委监委专案组谈话室内，自治区某国企子公司总经理徐某某大声嚷着，对自己的违纪违法事实避而不谈，审查调查工作一度进入僵局。

今年初，群众举报徐某某存在贪污受贿等问题，自治区监委随即对问题线索进行核查，在掌握相关证据后，指定百色市监委异地办理该案件。

由于调查前徐某某已转移财产和证据，并与他人串通，统一口径，甚至下载研究如何应对组织谈话等软件对抗组织审查。每每面对调查谈话，徐某某始终处于戒备和警惕状态，要么一言不发，要么大摆功劳、讲政绩，指天对地发誓没有贪污受贿，企图以拒供或者假供蒙混过关。

“我们是不是重口供而轻思想转化、重突破而轻综合效果，把查办案件简单化地等同于‘撬开嘴’了？”针对案件得不到突破，专案组召开会议进行梳理总结、分析研判，最终决定结合党性教育和亲情教育，争取让徐某某主动交代问题。

专案组紧锣密鼓地对徐某某个人履历、身体精神状况、性格特点、家庭关系、工作表现、为人处事等情况进行走访搜集，经过深入对比分析，形成一张“立体画像”。同时，找准“走心”的切入点和着力点，并“量身定制”谈话方案、谈话提纲。而后，组织工作人员诚心与其聊家常，侧重人文关怀和心理疏导，主动协调解决其生活上的实际困难。

鉴于春节是最重要的传统节日，专案组特地与其一同共餐，并在席间嘘寒问暖，营造轻松、温馨的谈话氛围。当专案组得知徐某某的母亲生病住院，特意前去看望，并顺带回其母写给的家书。

“其实，每个孩子都想在母亲面前做个好孩子……”反复看了很多遍母亲情真意切的家书以及母亲住院的照片后，徐某某语气温和，一改之前的态度，隐忍的泪水在眼眶里打转。

看到徐某某的态度发生转变，专案组并没有立即单刀直入、进入正题，而是精心为其定制学习计划，耐心细致地帮助其学习党章、纪律处分条例等政策法规，面对面分析违纪根源和危害，强调政策感召、教育感化，并在时机成熟时鼓励其卸下包袱、轻装上阵，向党组织敞开心扉。

“我走到了这份上，你们还对我同志相称，处处想着怎么帮助我、挽救我，我要是再不配合你们调查，就太没有觉悟了。”经过不懈努力，徐某某终于将自己的违纪违法事实和盘托出。至此，案件取得重大突破。

实际上，专案组采取“走心式”谈话后，徐某某从抵触对抗到主动交代，从拒不配合到深刻反省仅仅用了4天时间。徐某某坦言，促使其发生转变的，正是在审查调查期间，办案人员有温度的教育转化工作。

“‘走心式’谈话要求办案人员秉承‘惩戒与教育相结合、严管和厚爱相结合’的工作理念，充分收集谈话对象的基础信息，‘私人订制’个性化谈话方案，在谈话中精准把握谈话对象情绪，着重向其讲政策、讲纪律、讲出路、讲亲情，使其充分感受到组织的关怀，为唤醒其党性初心并激发愧疚感，从而主动交代问题奠定基础，实现政治、纪法、社会三个效果有机统一。”百色市纪委监委相关负责人介绍。（百色市纪委监委   黎宝   蒋立文）